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2016年9月11日星秀工长俱乐部一大早就收到业主送来的一面锦旗,这位业主多年以前在我俱乐部选“吴工长”进行装修,因为装修已经过去好多年当年的“吴工长”已经从星秀工长俱乐部离职,业主与吴工长沟通多次无果尝试与俱乐部沟通,业主自己说原本也是尝试一下没有报什么希望,没有想到俱乐部接到业主的售后电话后第一时间既安排金牌工长“王金飞”亲自上门检测,俱乐部的热情服务和“王工长”的敬业精神让业主非常感动,他说没想到这么多年过去了公司还是这么快速的为他解决问题真的让他很感动,今天一大早赶到公司特意送上一面锦旗“重质量、首信誉、信得过”。
通过这件事,小编突然想写一点东西,把近年来装修圈子里的一句“真理”打破,那就是“选个好公司不如选个好工长”
不知道什么时候开始,在装修业主圈子内甚至装修行业内流行起这么一句话:“选个好公司不如选个好工长”。乍一听真的是那么一回事,因为施工、进度安排、工人管理、材料进场所有的一切都是工长作为第一负责人进行安排。如果按其道理来推敲的话应该是这样的:“选一个好公司不如选一个好工长,选一个好工长不如选一个好工人”,因为一个好工人才是对工程质量保障的直接负责人,因为工长是不会亲自干活的。如此一推理可能有一些业主就犯懵了,那我们到底该找一个好公司还是好工长还是好工人?
首先,大家都知道装修是纯人工操作,既然是人工操作就不会100%完美!
1、好的工人只能将局部工程存在质量问题的几率降低而不能避免
2、好的工长也只能将整体工程存在质量问题的几率降低而不能避免
3、好的公司通过高标准审核吸收好的工长和工人即可满足以上2项,然后好的公司还拥有完善的售后体系和保修服务,即便后期房屋使用时出现少许问题也可以及时为业主解决。
那么今天我想告诉大家的是什么结论呢?是一个好公司>好工长>好工人吗?不,其实我只是想说:找一个好工人、找一个好工长确实非常重要,但是前提是你需要先找到一个好公司!不论你的工人多好后期出了问题你100%找不到这个工人进行售后,不论你的工长多么优秀后期出了问题有50%的几率他不给你维修,但是找一个好公司后期服务100%可以得到保障。